На главную
Яндекс Путешествия
Спроектировала фичу «Сложные маршруты» для Яндекс Путешествия
с учетом существующей дизайн-системы и сложных пользовательских сценариев.
с учетом существующей дизайн-системы и сложных пользовательских сценариев.
О проекте
Пользователям сложно планировать поездки с несколькими пересадками и видами транспорта в одном сценарии. Существующие решения плохо визуализируют сложные маршруты и перегружают процесс выбора.
Проблема
Интегрировать фичу сложных маршрутов в экосистему
Яндекс Путешествий без нарушения существующей логики сервиса
и дизайн-системы.
Яндекс Путешествий без нарушения существующей логики сервиса
и дизайн-системы.
Концепт проекта
Спроектировать понятный сценарий поиска, настройки и бронирования сложного маршрута с несколькими точками и пересадками.
Задача
Минимизировать когнитивную нагрузку при работе со сложными маршрутами и сохранить консистентность интерфейса внутри экосистемы Яндекса.
Критерий решения
Исследование
Целевая аудитория
Провели UX-исследование пользовательских сценариев и конкурентной среды, чтобы определить основные сложности при планировании составных маршрутов.
Дизайн-система
Сценарий взаимодействия был переработан таким образом, чтобы упростить настройку маршрутов с несколькими точками и сократить количество действий при бронировании.
Финальный интерфейс был спроектирован на основе UX-исследования, глубинных интервью, пользовательских сценариев и ограничений существующей дизайн-системы. Решения валидировались через финальное юзабилити-тестирование, что позволило сократить количество действий при настройке маршрута, упростить восприятие сложных пересадок и сохранить консистентность внутри экосистемы Яндекс.Путешествий.
Интерфейс
User Flow
Сценарий взаимодействия был переработан таким образом, чтобы упростить настройку маршрутов с несколькими точками и сократить количество действий при бронировании.
Финальный
дизайн
дизайн
web
UX/UI, Prototype
UX-исследование — группа 5 человек
